価格変更や再出品の実行時に、商品名や商品の説明文を変えていないにもかかわらず、以下のエラーが出ることがあります。

• 「商品名が40文字を超えています」
• 「商品の説明文が1000文字を超えています」

この場合、対象商品をメルカリで編集し、商品名を40文字以内、商品の説明文を1000文字以内に収まるように短くしてください。修正後にメルサポからもう一度実行できます。

商品編集画面では、それぞれ「40文字以下で入力してください」「1000文字以下で入力してください」と表示されます。

メルカリのスマホアプリ版とブラウザ版では文字数の数え方や入力規則が異なる場合があります。そのため、スマホアプリから登録・編集できた商品でも、ブラウザ版では文字数超過と判定されることがあります。