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自動クリーンアップについて

自動クリーンアップは、予期せず停止してしまった処理が残り続けないように、古い実行データを自動で削除する仕組みです。

価格変更、再出品、コメント送信、商品削除などの処理で、1時間以上停止している実行があると、自動クリーンアップの対象になることがあります。

以下のような場合に、処理が途中で止まったままになることがあります。

このような状態が長く続くと、メルサポがその処理を自動で終了します。

実行履歴で対象の処理を確認すると、理由として「自動クリーンアップにより削除されました」と表示されます。

これは「異常なデータが残り続けないように整理された」という意味で、アカウント自体に問題があることを示す表示ではありません。

一度クリーンアップされた処理は、そのまま再開されません。必要な場合は、管理画面からあらためて実行してください。

また、同じことが何度も起きる場合は、以下をご確認ください。