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プランをアップグレード/ダウングレードしたい
ここでは、すでに有料プランのユーザーがプランをアップグレード(ベーシックプランからプロプランへ変更)、もしくはダウングレード(プロプランからベーシックプランへ変更)する方法を説明します。
メルサポ管理画面のプランページなどのプラン表から「アップグレード」もしくは「ダウングレード」をクリック
(説明では「アップグレード」を例に進めます)
「ログインしてアカウントを管理する」というページが開くのでメールアドレスを入力して、送信します。

メールアドレスに届いたリンクにアクセス
現在のプランの情報が見れるので、以下画像の赤枠の部分をクリックします。

変更したいプランを「選択」し「続行」をクリックします。

「確定」をクリックするとプランが変更されます。
※プランの料金は日割りで計算されます。
メルサポ管理画面のヘルプページに戻り、「更新」をクリックすると変更後のプランが反映されます。
